10.12.2003
Петербургский альтернативный оператор связи "ПетерСтар" с 1 января 2004 года переводит расчет стоимости всех услуг связи и тарифов на рубли. В результате сумма счета за предоставленные услуг связи не будет зависеть от колебания курса валют.
Как объясняют в компании, к такому шагу их подтолкнуло стремление увеличить лояльность своих абонентов. "Мы вводим эту услугу для улучшения качества и удобства обслуживания наших клиентов", — заявила репортеру ComNews.ru PR-менеджер "ПетерСтара" Алина Карпиченко. Однако, по мнению аналитика "Атона" Елены Роговиной, сейчас рубль гораздо устойчивее доллара, поэтому вполне естественно операторское стремление сделать расчеты полностью рублевыми. В настоящее время "ПетерСтар" производит расчет стоимости услуг фиксированной связи в условных единицах, а стоимости услуг доступа в интернет и IP-телефонии — в условных единицах и рублях.
Тем не менее, компании-конкуренты не спешат переводить свои расчеты с клиентами на рублевую основу. "Мы изучали этот вопрос, но до сих пор не услышали подобных требований от наших клиентов", — сообщил заместитель директора по коммерческим вопросам петербургского филиала компании "Голден Телеком" Руль Петерс. По его мнению, в последние несколько лет курс рубля по отношению к доллару остается стабилен. "При этих условиях гарантирована полная прозрачность всех расчетов с клиентами", — подчеркнул Руль Петерс. "На сегодняшний день мы практикуем расчеты с нашими клиентами как в рублях, так и в долларах", — сказал директор по маркетингу и развитию бизнеса "Метрокома" Павел Терещенко. Он также добавил, что переводить расчеты с клиентами любому оператору выгоднее на евро, а не на рубли.
Комментариев нет:
Отправить комментарий